Somos uma empresa que atua exclusivamente no atendimento de pessoas que entram em contato conosco de forma voluntária para esclarecer dúvidas, solicitar informações ou dar continuidade a atendimentos previamente iniciados.
O Mercado Laguna atua de forma ética e transparente, oferecendo atendimento informativo e suporte personalizado apenas para pessoas que demonstram interesse prévio em nossos serviços.
Toda comunicação é iniciada pelo próprio usuário, por meio de nossos canais oficiais. Respeitamos o espaço e o tempo de cada pessoa, e essa é a base de qualquer relação duradoura.
Um processo claro e inteiramente orientado pela sua iniciativa.
Tratamos informações com responsabilidade e apenas na medida do estritamente necessário.
Entendemos que transparência é o ponto de partida de qualquer relação de confiança.
Ao entrar em contato conosco, o usuário declara que iniciou a comunicação de forma espontânea e concorda em receber respostas relacionadas à sua solicitação.
Não realizamos comunicações promocionais não solicitadas. Todo atendimento é decorrente de uma manifestação prévia e voluntária de interesse do próprio usuário.
O usuário pode encerrar o atendimento a qualquer momento, bastando comunicar sua decisão por qualquer um de nossos canais oficiais, sem necessidade de justificativa.
Estamos disponíveis para responder às suas dúvidas e solicitações. O contato é sempre por sua iniciativa.
* Ao enviar, você confirma que está iniciando este contato de forma espontânea.